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舆情应对应分为哪几个阶段【东方剪报】

作者:
东方剪报全媒体监测中心
来源:
东方剪报全媒体监测中心
发布时间:
2018/07/06

从信息传播及扩散的生命周期理论来看,一则舆情的生产及传播过程大体可以分为萌发期、发展期、爆发期、衰退期和沉淀期这五个环节,从其信息数量的时段分布规律上讲,呈现比较明显倒“V”型特点。值得注意的是,并非所有的舆情都需经历这完整的五个阶段,由于部分舆情处理及时,在酝酿期或者发展期就得到有效的应对,就无法明确识别出其爆发期、衰退期及沉淀期这些阶段,但从客观的角度来说,虽然舆情在前面两个阶段已经得到有效地应对,但后续的三个阶段应当被看作也是存在的,只是其呈现出的特征并不明显。

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