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危机公关:坑了房东坑租客,蛋壳公寓CEO被调查,公司曾100%负债

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来源:
发布时间:
2020/06/24

  近来风波不断的蛋壳公寓,终于还是出了点状况。

  危机公关:公司发布公告,CEO高靖被带走调查,但该调查与蛋壳公寓无关,公司没有其他任何人收到与高靖相同的调查通知。

  此消息一经公布,蛋壳公寓美股股价随即出现熔断,熔断前股价已下跌超6%,最新市值仅不到16亿美元。

坑了房东坑租客,蛋壳公寓CEO被调查,公司曾100%负债

 

  在此之前,蛋壳已被爆出两宗较大的“丑闻”,一是疫情期间租金两头骗,二是可能存在的变相违规租金贷款。

  2月份有人爆料蛋壳疫情期间要求房东减免租金,可自己却不给租客减免房租。这一波操作简直是搬石头砸自己脚,严重破坏品牌形象。

  

坑了房东坑租客,蛋壳公寓CEO被调查,公司曾100%负债

 

  在疫情最严重的2月份,蛋壳公寓的退租申请也出现异常,有租客无法在APP申请退租,蛋壳给出的解释是退租申请受限,需要租客更换时间申请,。蛋壳公寓还提示租客疫情期间,尽量避免退组、转租行为。可从租客角度看,无法入住还要继续承担房租,这是很多人无法接受的。

  

坑了房东坑租客,蛋壳公寓CEO被调查,公司曾100%负债

 

  让租房客权益受到更大侵犯的,应该是蛋壳公寓非常套路的“租金贷”。

  租房时蛋壳的管家会推荐使用“分期押一付一”的租金付款方式,若采用此种付款方式,可享受租房第一个月“免租金”的优惠,可蛋壳的租房合同中,并没有对这种付款方式的详细解释。

  很多蛋壳用户在不明真相的情况下签了租房合同,可根本不知道自己选择的付款方式其实是租金贷款。采用了租金贷付款的用户,其实已是三方金融公司的客户,金融公司先把房租付给蛋壳,租客随后按合同约定期限支付房租给金融公司。

  除了不告知租金贷,蛋壳还把租房程序电子化,很多流程由销售人员操作完成,租客仅在签名的时候可看几眼,纸质合同基本没有租客拿到。对此,很多用户投诉了蛋壳,吐槽后悔在蛋壳租房,蛋壳的销售套路太深。

  长租公寓被证实是“烧钱黑洞”

  蛋壳公寓本质上来讲,就是一家房租中介公司,。虽然打着互联网+ 的商业模式,可并不是所有互联网+ 烧钱占领市场,你的公司就能赚钱。

  

坑了房东坑租客,蛋壳公寓CEO被调查,公司曾100%负债

 

  蛋壳的是“分散式”公寓运营模式,即先从房东手里获得零散房源,再统一装修后转租给客户,从中赚取房租差价、服务费等。这种运营模式注定了蛋壳要通过规模扩张去开拓市场空间,奠定盈利基础。

  所以,自2015年成立后短短几年,蛋壳便迅速涌入北上广深等13座城市,。截至去年底管理公寓数量已达43.27万间,较成立之初增长178倍。据艾瑞咨询的相关报告,蛋壳公寓目前是国内长期公寓运营商第二名,是房源数量增长最快的,增速为行业第一。

  房源的快速增加对现金流带来极大考验,所幸蛋壳获得一些顶级机构的捧场,老虎环球基金、蚂蚁金服等都是蛋壳的战略投资方,。

  自成立至今,蛋壳已完成7轮融资,融资总额已超过60亿,可这些钱远不够亏的。从蛋壳的负债率也可略窥一二,2018年末,资产负债率为83%,2019年Q3 杠杆率达到峰值100%,总资产76.74亿元,总负债76.61亿元。

  

坑了房东坑租客,蛋壳公寓CEO被调查,公司曾100%负债

 

  市场规模的快速提升当然能得到营收的高速增长,可公司依然持续亏损。

  2017年、2018年、2019年前三季度蛋壳营收分别为6.56亿元、26.75亿元、50.00亿元,净亏损2.72亿、13.69亿元、25.16亿元。最新公布的2020年Q1财报显示营收19.4亿元,净亏损12.31亿元,同比增加4.15亿元。

  在各项运营成本中,租金成本占比最高,该数值由2017年5.1亿元增长至2019年的64亿元,租金成本增长近12倍。

  行业角度看,资本市场对长租公寓的投资热情逐渐冷却。

  东方剪报危机公关:2019年长租公寓在一级市场融资大幅减少,杭州鼎家公寓、上海寓见公寓、北京昊园恒业、北京爱佳心仪等多家公寓资金链断裂导致破产。据不完全统计,2019年因资金链断裂问题出现倒闭、跑路等情况的长租公寓平台达53家。

  

坑了房东坑租客,蛋壳公寓CEO被调查,公司曾100%负债

 

  2020年,新冠疫情的影响让长租公寓行业雪上加霜。虽然蛋壳3月份表现疫情影响整体可控,可从现实情况推断其出租率必定受影响,而蛋壳在疫情期间耍小聪明,租金“两头骗”,会不会也是疫情之下的无奈之举呢?

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